Fincentrum Banka roku 2011 si klade za cíl ocenit služby a produkty bank působících v České republice. Základním kritériem je zaměření bank na drobnou klientelu. O vítězích většiny ze čtrnácti kategorií rozhoduje odborná porota. Hlasování probíhá korespondenční formou pod notářským dohledem, stejně jako zpracování výsledků. Porota je složena z cca 50 členů - odborníků z finanční oblasti, sféry bankovnictví, státní správy, akademické a politické sféry a v neposlední řadě i zástupců předních korporací v České republice. Žádný z porotců není zaměstnán v hodnocených institucích či jinak zainteresováni na výsledcích Ocenění.
Všichni porotci obdrží poštou soupis jednotlivých kategorií, stručný přehled o dané oblasti, informace o aktuálním dění v této oblasti a prezentaci jednotlivých nominovaných subjektů/produktů (informace dodávají nominované subjekty). Zpracování výsledků probíhá pod dohledem notářky JUDr. Aleny Procházkové.
Kategorie Bankéř roku je jednou ze dvou osobních kategorii v rámci ocenění Fincentrum Banka roku. V této kategorii jsou nominováni vrcholní představitelé bankovních domů nominovaných v hlavní kategorii. Porotou této kategorie jsou sami bankéři, kteří vyberou ze svého středu „nejlepšího“ Bankéře roku 2011. Další osobní kategorií je Pojišťovák roku. Stejným způsobem mezi sebou hlasují šéfové nominovaných pojišťoven.
Kategorie Nejdůvěryhodnější banka roku 2011 je tradičně jedinou kategorií, ve které hlasuje široká veřejnost. V letošním roce bude realizován výzkum veřejného mínění ve spolupráci se společností STEM/MARK. Hlasování probíhá formou dotazování napříč celou Českou republikou na reprezentativním vzorku.
.Další informace o metodice viz KATEGORIE.
